仕典教育虚假宣传拒退费
网友保保_mvLQHrAF
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本人于2026年6月13号，在抖音*台编制培优营购买了(2026-2027事业编vip密训/ios用户)网课，实际支付7600元（抖音月付分期付款并未告知手续费用）。该商家在宣传中承诺制定专属的学*计划，私人订制课程，并展示大量加入vip学员的图片和做题技巧。然而，开课后发现实际内容与宣传严重不符(没有任何的私人订制课程，页面展示的主讲老师并未在vip录播课程里）我于6月23日联系商家退款，商家以“虚拟商品一经售出不退”等理由拒绝。该行为已构成虚假宣传，诱导消费，且拒不退费，严重侵害了我的合法权益。宣传页面截图、聊天记录和不合理的合同条款都可作为凭证。申请抖音*台客服介入后，商家以退款要求不符合合同内容为由拒绝配合，恳请相关部门对商家违规行为依法进行处置，并退还费用 取消分期。
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