桔多多系统瘫痪致无法还款,要求披露合同及暂停罚息

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本人2025年9月1日通过桔多多*台借款22000元,银行流水可证实放款资方为重庆小米消费金融有限公司。当前桔多多APP系统全面瘫痪,账单、借款合同、还款入口全部无法访问,*台线上客服无响应,无法正常核对债务办理还款。 现明确提出4项诉求: 1. 向我预留手机号发送短信,推送该笔借款完整电子合同、本金、利息、担保费、服务费全部完整收费明细; ​ 2. 后续所有协商、账单、通知仅通过短信/消费保站内文字沟通,禁止拨打我的电话、禁止委托第三方电话催收、禁止联系我的亲友; ​ 3. 因*台系统故障并非本人恶意拖欠,申请暂停计收罚息,待核对完整账单后协商延期/分期还款; ​ 4. 桔多多作为助贷*台拒不履行金融信息披露义务,要求督促*台完整公示资方信息。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2209元
投诉编号:
101772241
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