锦胜万合虚假宣传、霸王条款拒退费
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本人报名北京锦胜万合科技有限公司自媒体短视频初级+高阶全套运营课程，学费拆分两家商户分别收款：北京轩彩盛晴扣费1998.7元、北京展频思裕扣费2993.1元，签约主体和实际收款企业完全不一致。 商家前期直播招生刻意虚假宣传，主打承诺帮忙短视频涨粉一千、账号做起流量、一对一自媒体变现运营扶持。后续授课过程套路诱导学员：借着免费涨粉的噱头，一步步劝说我开通抖店、索要抖音授权合作码，全程刻意隐瞒抖音账号授权、抖店绑定背后潜藏各类资金、账号风控、隐私泄露诸多风险，事先不告知授权隐患，变相套取我的抖音实名账号权限，强行引导额外开通副业项目，和当初单纯学*短视频涨粉的授课初衷严重不符。 6月14日缴费当天，我当即就联系对接授课老师，提出高阶课程退款申请。过后该商家单方面出具电子合同，这份电子合同我本人没有签字认可，合同内嵌大量不*等霸王条款：退费按照虚高原价核算、设置高额违约金，甲乙双方权责划分不对等，还变相限制消费者正常维权投诉的合法权利。 目前初级课程仅剩短短几日课时，马上就要开启高阶课程，高阶课程权限至今没有对我开通，对应课程视频、运营素材、涨粉帮扶所有高阶配套服务我全程没有享用，我也明确表态放弃后续整套涨粉、抖店相关业务。 多次和授课老师、官方客服协商退费，工作人员来回互相推诿拖沓。6月29日致电客服沟通退费事宜，对方单方面硬性设置45天漫长退费等候周期，时限设置十分不合理，刻意拖延退款进度，拒绝加急处理我的退费诉求。
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