桔多多无视银行入账事实持续骚扰催收
网友保保_Op8VtBDX
处理中
本人于2026年6月28日，通过中国工商银行手机银行向湖北消费金融股份有限公司的对公账户（招商银行，账号7559****0209）转账2,363.99元，用于偿还当期全部借款。转账后，本人于2026年6月29日通过湖北消费金融官方APP在线客服（工号10044）核实还款情况，客服明确告知该笔款项“已经处理入账”，并确认“金额、期数都符合要求”，即资金方已正式确认本人该期债务已结清。然而，自还款完成至今，桔多多和哈啰*台仍将本人账单错误标记为“逾期”，并持续通过AI机器人电话反复骚扰本人，威胁要将逾期信息上报央行征信，严重影响本人的正常工作和生活。本人多次尝试拨打桔多多官方客服电话，电话长期占线无法接通；通过APP内在线客服留言，也始终无人回应。本人已尽到全部还款义务，且资金方已明确收款入账，桔多多*台单方面认定逾期并进行骚扰催收，完全没有任何事实依据。本人恳请监管部门介入调查，责令桔多多*台立即纠正错误逾期标记，停止一切骚扰性催收行为，并书面承诺该笔款项不会上报个人征信，若已上报请立即协调撤销。本人保留银行转账回单、资金方客服聊天记录等全部证据，愿配合进一步核实。
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补充内容
回执电话要求我打400客服，但是400客服完全无法打通，问题依旧无法解决
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