借呗未按协商协议开具结清证明
网友保保_VfgrZdHy
处理中
本人于2024年7月在支付宝借呗*台协商达成以下协议:总欠款70622.78元,2024年7月22号需还首付款7062.28元,剩余金额分23期进行还款,2024年8月20号为第一期还款,每月20号为还款日。每期还款金额均为2764元(含利息,具体金额以*台账单为准,第23期一次性结清本金、罚息和违约金)。如今我已按照协议还清全部欠款(附还款流水证明)。现已多次联系借呗*台客服开具结清证明,但是借呗*台专员以我还未还清债务为由拒绝办理结清证明。给我造成借款持续逾期,征信持续恶化的后果。现请求相关监督部门核查证实,对借呗*台双向计费收费的做法核查纠正。对于我达成协商协议之后的历史旧账予以消除。
