君康人寿未尽告知义务要求合理退费

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2020年,马旭丹当时是君康人寿的业务员,是我亲属。当时只告诉我这份保险可以保终身,还能保各种疾病。因为经济原因,当时买这些保险的时候还是有些犹豫的。但业务员说这些保险保障很好,所以就稀里糊涂跟着购买了。 后来我才发现这个只保合同内的那几种重疾,具体保哪些疾病和意外也没有给我说清楚。合同里大小病的条条框框。当时业务员也没有跟我讲过“现金价值”是多少,也没提过“犹豫期”。买完保险后,我印象里她还教过我怎么接保险公司的回访电话。现在我不打算交了,去退保才发现只能退那一丁点现金价值,但是当初没有和我讲过这个事情,如果知道中途退保是退现金价值,那我肯定不会购买的! 我的诉求:我也不是不讲道理的人,我不要求全额退保,我也知道交了这么多年有损失。但是我坚决不接受只退所谓的“现金价值”,那点钱连本钱的一半都不到。我要求君康人寿给出一个合理的解决方案,退还我大部分保费。如果你们不解决,我会继续向上级部门举报到底!请监管部门严肃查处保险公司的恶劣行为!

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