大麦网拒退薛之谦演唱会票款

网友保保_q3KxdgYx 2026-07-02

处理中

参考模板： 2016年6月30日在大麦网*台购买了薛之谦万兽之王演唱会7月19日演唱会，主办方是潮石音乐。本人腰椎间盘突出需要卧床不能动，并且小孩误*的，已经提供病例给大麦，无法参加本次演唱会，麻烦联系主办方和大麦，进行全额退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-05 00:30:20

补充内容

需要在7.9日之前处理好，上面写的7.10日后不予退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 16:01:29

补充内容

本人腰椎间盘突出，已提供病例，需卧床不得长时间坐立以及随意走动，无法参加本次演唱会，麻烦联系主办方和大麦网

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 16:00:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-02 15:55:53

用户发起投诉

2026-07-02 15:55:18

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3034元

投诉编号：

101772669

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