桔多多违规收取担保咨询费及失联催收
网友保保_o1plnCb2
处理中
本人在桔多多*台借款，每月正常还款，但是被桔多多收取多笔不合理费用，担保费以及利息还有担保费咨询费 每月多达六十多块，其中每月有一笔29元担保费咨询费存在不合理的收费，7月1号是本人的扣款日，已经还了四百多块，今天说我还欠你29元对担保费咨询费，本人与桔多多联系，电话打不通，也没有信息通知，就用陌生的电话打了一个说我欠款逾期要跟我家人联系，回个电话就是打不通，线上客服也联系不了，完全失联的状态
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
桔多多的App不能正常还款，今天也没有扣款，导致本人现在已经逾期！让他们处理，一直不处理，说自己会扣！现在是逾期的状态，还有罚息，让桔多多的人联系我，电话一直打不通！并不是本人不想还，只有29多，让本人逾期，征信都坏了！他们要怎么处理？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
