新生支付未经同意快捷扣款499元

网友保保_8P70tL8w 2026-07-02

处理中

2026年7月2日17:16:55，本人尾号6509银行卡被新生支付私自快捷扣款499元，本人未主动签约、未输入支付密码确认该笔消费，属于不知情违规扣费，要求全额原路退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 17:26:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 17:25:31

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101773398

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