新生支付违规代扣199元要求退款

网友保保_GoYLNANG 2026-07-06

已完结

本人银行卡尾号6284，7月5日被商户鹏遨科技无故代扣199元，未主动勾选自动续费、无扣费提醒、未输入支付密码授权，违反自动续费监管规定，要求全额原路退款，并永久注销代扣签约。

投诉进度

用户评价

2026-07-07 17:30:03

用户申请完结

2026-07-07 17:29:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 12:10:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 12:06:55

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款终止合同

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101795142

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