西安银行违规收取高额担保费

网友保保_1HVDNtZ9

处理中

本人投诉西安银行,作为洋钱罐借款资金方,违规联合*台捆绑收取高额担保服务费、各类杂费,变相抬高综合年化利率远超*法定利率保护上限,严重侵害本人金融消费合法权益。本人多次合法协商退还违规多收费用,银行单方面拒绝沟通、敷衍办结投诉,拒不履行退费整改义务,恳请银保监局依法介入核查督办,责令银行全额退还全部违规不合理收费。

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