淘宝店铺售三无药膏致过敏毁容
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淘宝店铺“如佩御颜庄”销售三无自制药膏致人过敏毁容,拒赔医药费本人于2026年7月1日在淘宝网店铺“如佩御颜庄” 购买其宣称“专业草本调肤”的产品。使用后导致面部严重红肿、发烫、疼痛(见附图医院诊断书)。 主要问题如下: 1.产品致害:经衢州市中医医院确诊为“过敏反应”,医生开具了静脉输液治疗,产生了实际医疗费用。 2.商家违规:商家无法提供营业执照,且在聊天中承认产品是“自己配的”、“敢配药”,涉嫌非法生产药品/化妆品及无照经营。 3.拒绝赔偿:商家目前仅退还了货款,但以各种理由拒绝承担因产品质量问题导致的医疗费用及后续治疗费用。 ↓
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*台一直推卸责任
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*台发的这些东西根本没有注册的这个商品的三无产品没地方可以扫出来
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*台一直包弊商家
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营业执照都没有就可以开店铺自己调中药卖消费者出事情她说她不负责
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