商家退货寄错货且态度恶劣拒不处理
网友保保_W5lqEBau
处理中
买的裤子和其他家买的裤子退货的时候物流寄反了,这个商家并没有告知我,是我主动联系的,并且同意到付快递更换,等另一件裤子到就寄出,另一家的裤子今天下午刚刚到,商家在我未回复的情况下态度恶劣,说什么不管快递拦截拒绝退回我的裤子,这种态度是什么意思?我并没有看到消息,也没有收到其他家寄回来的裤子怎么寄回?怎么给他单号?他一直态度十分恶劣,我希望给我道歉并退回我的裤子,我全程没有态度不好过,后续我试图沟通,更是恶意揣测并对我进行言语侮辱
