吾流文化少发货拒退款且诋毁消费者

网友保保_YErW0ElT

审核中

本人2026年6月2日,在微信小程序「吾流WUSTYLE抽卡机」(主体:上海吾流文化有限公司)下单39元《雨霖铃》白玉堂盲盒,订单号178037********237。 签收后包裹内仅有空包装盒,无盲盒实物,驿站取件监控可佐证少货。我联系商家申请全额退款,但商家只同意补发,无正当理由拒绝退款,还无端污蔑我多次沟通仍拒不处理退款。商家未完整交付商品,强制消费者接受补发、诋毁消费者,侵害我的合法权益,现申请监管介入调解退款。对商家少发货、强制消费者接受补发的不合法行为进行核查

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像