C位设计柔顺项目效果失效拒退款
网友保保_qHcKaIgV
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2026年6月29日我到该门店做头发柔顺项目，消费金额280元。做完仅一天，6月30日头发柔顺效果完全消失，发型变形、干枯毛躁，未达到商家承诺的柔顺持久效果，是理发师操作技术不到位导致服务不合格。 事后我主动到门店协商处理，商家只同意免费重新做柔顺，我因担心二次药水损伤发质，明确拒绝返工，只要求退还柔顺项目全款，但商家不同意退款，双方协商无果。
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