大麦网演唱会票退票扣20%手续费不合理

网友保保_HDVk4QNN 2026-07-02

处理中

参考模板： 2026年7月2日在大麦*台购买了薛之谦（具体的演唱会名称或者是其它的票务的场次名称），主办方是重庆潮音文化传播有限公司目前的沟通情况是我已经提交了扣我20%的手续费我不同意，我要求全额退款，我买了不到半小时就要扣费？一点不合理啊

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-04 19:06:43

补充内容

手续费没有退还

用户补充投诉

2026-07-03 18:14:20

补充内容

扣了百分之二十的手续费，要求全额退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 21:49:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 21:49:19

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2234元

投诉编号：

101774802

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