UU加速器服务不达标且拒退会员费
网友保保_yBuHrSOR
处理中
本人通过UU加速器在杭州播播科技有限公司开会员服务，该软件存在隐私、资金安全隐患；使用后不仅没有加速效果，网络反而更加卡顿，甚至掉线 未达到宣传服务标准。多次联系商家客服申请退款被拒绝，现投诉，诉求：退还会员充值全款。而且客服态度差或者直接不回复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
