iPhone17 Pro Max开箱有严重外观瑕疵拒收后拒不退款

网友保保_owKCERfX 2026-07-03

已完结

本人于2026年6月30 日在Apple授权专营店购买一部iphone17promax在开箱时发现该设备存在外观严重瑕疵拒收快递后商家拒不退款请相关部门介入调查维护消费者合法权益

投诉进度

用户申请完结

2026-07-04 16:30:06

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 02:13:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 02:13:23

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8299.02元

投诉编号：

101775503

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