未成年人未经允许充值要求退费

网友保保_bd873e63 2026-07-03

处理中

2026年7月3日在咕咕语音*台上充值1000元左右购买聊天服务，我还在睡觉，我弟拿我手机购买的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 04:07:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-03 04:05:18

用户发起投诉

2026-07-03 04:04:57

投诉信息

咕咕语音-鱼乐游

投诉问题：

交易纠纷未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101775581

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