上海声盎盗取信息并幽灵扣款

网友保保_lB6QYYmi 2026-07-03

已完结

上海声盎联合宜享花，盗取用户信息，在点击并验证身份时，在不知情的情况下被默认勾选并开通“臻选计划”等会员服务，导致被自动扣款199元费用，紧接着第二天又扣款199。这属于“未经同意的幽灵扣款” 要求全额退款并永久关闭所有类似服务

投诉进度

用户评价

2026-07-03 11:00:15

用户申请完结

2026-07-03 11:00:09

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉

企业跟进

2026-07-03 10:59:56

跟进内容

已致电，已全额退款，结案

相关材料

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:52:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 08:51:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 08:51:16

投诉信息

上海声盎信息

投诉问题：

诈骗信息泄露霸王条款

投诉诉求：

处罚解释退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101775933

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

上海声盎多次擅自扣款拒不全额退，涉嫌盗刷需下架

上海声盎乱扣费，要求退款，并关闭扣费渠道。