梵星奢品拒不退款且失联

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2026年6月16日通过微信购买梵星奢品的包包,到货后发现瑕疵非常多,第三天便将货品退回,大约四五天左右商家收到退货,明确表示会在24小时内退费,但是24小时以后没有收到退费,并且在微信上也不回复消息。通过微信投诉*台已经投诉过,但是微信方面也仅仅表示对方存在欺诈行为,并向对方进行批评教育,我的退款一直未收到。我希望除了对方会受到批评教育以外,我也能收到我自己的退款。

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