新生支付无故多次扣款又部分退款

网友保保_TAKUqC3i 2026-07-03

处理中

新生支付无故扣款，第一次扣款69元后又退回，第二天又扣199元，又退回1.99元，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 09:40:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 09:37:04

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101776154

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