工行提前还款渠道失效服务不到位

网友保保_W8d4IKZV 2026-07-03

审核中

我是刘玉玲，411423*********526，2024年，十月十八号买的车，我要现在提前还款，找不到原来的银行方式了，刘玉玲，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 10:02:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 10:00:48

投诉信息

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

提供结清证明解释改善服务

涉诉金额：

290000元

投诉编号：

101776339

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