工行无告知单方冻结储蓄卡

网友保保_253cbc03

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本人名下中国工商银行储蓄卡(卡号:621721*********0281开户行:巴彦淖尔解放街支行),正常日常使用,无违法违规、*、*、电信诈*等行为,资金均为个人合法收入,用于日常消费、工资存取、生活转账。 *期该银行卡被银行单方面冻结,未提前告知、未说明具体冻结原因、未告知解冻流程及所需材料,导致本人无法正常存取款、转账、支付,严重影响个人正常生活、工资使用及日常交易,给本人造成极大不便。 本人多次联系银行客服、网点工作人员,问题未得到有效解决,银行处理效率低下、解释含糊不清,未履行告知义务,侵犯本人正常使用银行卡的合法权益。

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