杭银消金委托第三方暴力催收

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本人在该*台存在借款,当前处于逾期状态,本人具备还款意愿,因短期收入不足,暂时无力一次性结清,一直希望和*台协商延期、分期还款方案。 该*台委托第三方催收人员,使用私人手机号码178****8813向本人发送短信:限定一小时内必须处理欠款,以告知父母、全面核查个人情况进行言语施压、心理恐吓,利用家属进行道德胁迫。 该催收人员使用私人号码开展催收,单方面设置还款时限,刻意进行精神施压,拒绝进行*等协商,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》及催收自律公约相关规定。 诉求: 1、立即停止该第三方违规催收行为,禁止该号码继续向本人发送骚扰、威胁信息; 2、禁止催收人员联系本人父母、亲友等无关第三方; 3、安排*台官方工作人员与本人对接,办理个性化延期或分期还款方案; 4、对本次违规催收行为进行内部整改处理。

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在我没有失联的情况下联系我的第三方
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