抖音放心借拒开金融服务发票
网友保保_JL7xI055
已完结
本人通过抖音APP内放心借渠道办理多笔个人贷款业务,运营主体为深圳智领星辰科技有限公司,累计支付贷款利息、担保服务费共计【填写总金额】元。 本人于【首次申请开票日期】多次联系*台在线人工客服,依法要求开具本人名下、类目为金融服务的增值税电子普通发票,但客服多次以无开票通道、系统不支持为由推诿、拒绝开票。 根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条,经营者收取应税服务费应当主动向消费者开具发票,该企业拒不开票行为违法,侵害消费者合法权益。
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