浙商银行广州分行违规不给贷前本人所填的资料

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本人向该行申请调取本笔贷款全部信贷档案,包括借款合同、担保协议、贷前审查资料、审批材料、代偿告知凭证。 银行只提供了一份征信查询授权书,借款合同、贷前调查材料、担保文件等所有其他资料一律拒不提供。 违规问题 1. 依据《商业银行法》,银行必须完整留存信贷档案,借款人享有查阅自身贷款合同与业务资料的合法知情权。 2. 银行仅出示征信授权书,拿不出贷前审查全套资料,足以证实贷前“三查”未尽职,贷款风控流程不合规。 3. 银行无法提供代偿上报征信的事前告知书面材料,无法证明不良征信报送程序合法。 投诉诉求 1. 督促银行向我提供加盖公章的借款合同、担保合同以及全部贷前审核档案复印件; 2. 核查该行拒不交付信贷资料、贷前审查履职缺位的违规行为。 投诉人:杨红梅

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