iPhone 16 PRO屏幕OLED水氧侵蚀致黑点扩大

网友保保_2uFtkG9X

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本人在2025年1月21号购买的iPhone 16 PRO,在26年12月初左右保修期内发现了屏幕边缘出现小黑点,起初以为是灰尘没在意,然而今年半年来这个小黑点在不断变大,了解到这是OLED边缘进入了水氧,随着时间会不断侵蚀内部有机像素点,咨询线下门店以及官方电话均以过保要求自费维修。手机外观没有任何磕碰,保存的非常好,没有受到外力作用,自身产品出现了问题,厂商不管用户。

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