易成忆学教育无服务乱扣费拒不全额退费
网友保保_kqquin42
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2025年7月27日，我通过微信向四川易成忆学教育咨询有限公司支付5000元，报名四川国际标榜职业学院成人自考，签订合同主体为重庆誉博教育有限公司，报名时机构承诺考试不过全额退费。 后续因家中突发变故无力学*，申请退费。我全程未观看网课、未报名参加任何考试，仅收到三本教材，三本教材市场价合计仅138元，未享受任何培训服务。 机构利用合同霸王条款，虚构违约金、服务费、考试费、网课手续费等，无理扣除2402.5元，仅同意退还2597.5元。无实际服务却高额扣费，严重侵犯公*交易权，多次协商无果。 投诉诉求 1. 取消全部无依据违规扣费； 2. 全额退还学费5000元，可抵扣138元教材成本； 3. *台介入调解，督促机构整改不合理扣费条款。
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