小赢卡贷利率超标36%,要求退息并重计利率

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你好,我实名投诉奇富借条,放款方小赢卡贷, 本人张素娟,身份证号130524*********027联系方式187****5261,2025年12月通过奇富借条渠道在该公司借款29300元,12期等额本息,每期2943.25元,综合真实年化IRR高达36%,远超24%司法与监管认可的综合融资成本上限。 目前已还款6期,累计还款17659.5元,多付违规利息1405.17元。此前已联系*台客服协商退费减免,*台拒绝合理处理。 现请求监管介入督促机构:退还我超额支付的利息,剩余账单按24%合法利率重新计息。我持有完整借款合同、银行流水、利率测算证据,可随时上传提交

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小赢卡贷客服回电沟通坚决拒绝退还超出法定息费,烦请反馈我的诉求,立即退回超出法定24%的利息1405.17元,剩余6期重新核算计息
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望加急处理退还超出息费,剩余6期按24% 重新核算
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您好,实名投诉小赢卡贷违规高息放贷、拒不退还超额息费。 借款人:张素娟,身份证:130524*********027联系电话:187****5261 借款详情:本金29300,12期等额本息,月供2943.25,综合年化36%,超出24%上限;已还6期多付违规利息1405.17元,多次和企业协商退费被拒 投诉诉求:1、责令该小贷公司全额退还超出年化24%的利息1405.17元;2、剩余未还6期按24%合法利率重新核定还款金额
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