借呗暴力催收恐吓骚扰要求协商还款

网友保保_I8nb9xLi

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本人在重庆蚂蚁消费金融名下借呗有逾期欠款,本人手机24小时保持畅通,从未失联,具备真实还款意愿,只是目前收入不足,无力一次性结清,主动希望协商分期/延期方案。 自*期起,持续收到标注【蚂蚁智信】的106开头恐吓催收短信,短信内容:称已提交实地走访材料、将安排工作人员上门走访,以走访家人、打扰亲属制造误会进行心理施压,属于典型软暴力违规催收。 本人已多次拨打官方客服95188投诉该违规短信催收行为,但*台未采取有效管控措施,恐吓短信仍持续发送,未给出合理解决方案。 该行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》,不得通过上门走访、联系亲友进行恐吓施压,不得泄露本人债务隐私,严重干扰本人正常生活,造成精神困扰。 附件上传催收短信截图、与95188客服沟通记录作为

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投诉信息
借呗-蚂蚁消费金融(重庆) 借呗-蚂蚁消费金融(重庆)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
383.67元
投诉编号:
101779106
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