武汉云漫知研虚假宣传诱导贷款并拒退首付款
网友保保_lXa2X5f3
审核中
2026年6月5日，我通过企业微信添加武汉云漫知研科技有限公司工作人员，缴纳300元课程锁定名额，随后要求我签署《AI漫剧制作精锐班》培训协议，总费用5980元，并引导我办理第三方助学分期贷款。 1. 虚假宣传诱导消费：销售前期刻意隐瞒课程高额分期贷款风险，只宣传“先学后付、零压力入学”，未明确告知分期属于网贷，会影响个人征信； 2. 合同存在多处霸王格式条款：约定个人退学需扣除1196元综合服务费+每节课142元课时费，退费门槛极高，签约时未醒目提示异地管辖法院、高额扣费等不利条款；现发现疑似每个人服务费还不同，而且本人仅上课三天。 3. 服务未兑现：现本人不愿继续参与课程，多次和机构协商全额退还300元首付款，对方拒绝沟通退款事宜，甚至以下班为理由，沟通态度恶劣，售后服务态度恶劣。 收款主体：武汉云漫知研科技有限公司，已留存付款截图、培训协议、聊天记录全套证据。 诉求：要求武汉云漫知研科技有限公司停止向我索取1622元学杂费，停止诱导我办理分期贷款，妥善处理本次消费纠纷。 地址：该公司地址虚假，12315湖北省武汉市经济技术开发区市场监督管理局上报异常。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
