苹果专卖店捆绑销售碎屏险拒不退款
网友保保_BkLBnI7w
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本人于2026年5月2日在创宇数码港苹果专卖店，花费9 99元购买该店捆绑/推销的手机碎屏保障险。购买后商家未清晰告知完整条款、未提供正式合同保单，现本人尚未使用该碎屏险、保险服务未实际生效/未产生任何理赔记录，依据《消费者权益保护法》，本人依法要求商家全额退还999元碎屏险费用。 商家无正当理由恶意拒绝赔付退款，强制扣留款项，多次协商沟通均拒不处理，侵害消费者合法权益，现申请*台介入，督促商家立刻全额退还999元费用，维护本人合法权益
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