大麦网退票退款超时且客服不处理

网友保保_LpiOoC1h 2026-07-03

处理中

7月3日下午在大麦网购买的演唱会票，在下单后五分钟申请了退票退款，目前退款还没有收到。申请了多次加急，客服不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:59:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:55:26

投诉信息

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

101779535

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