微粒贷违规划扣育儿补贴拒不退款

网友保保_QvDbzT0Z 2026-07-03

已完结

微粒贷非法划扣了我的育儿补贴，一开始答应说提供流水就退款，然后提供的流水又说需要银行盖公章的流水，现在银行盖公章的流水也有了，又开始扯皮不退了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-07-03 17:45:44

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:22:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-03 17:22:36

用户发起投诉

2026-07-03 17:21:20

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

3207.03元

投诉编号：

101779745

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