微粒贷外包催收电话骚扰严重
网友保保_2D6Y2rRD
已完结
本人于微粒贷有一笔借款逾期几天，目前由于失业状态，而且几家借款*台也有逾期，现资金困难，本人要先解决生活需求。本人有还款意愿，后续资金充足再把逾款还上。微粒贷的外包催收公司多次对本人进行电话骚扰，一天十几个电话，严重影响本人生活。现要求微粒贷立即停止该骚扰行为
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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