河北知遇信承教育虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_hfRawyEL
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2026年7月2日我报名了 河北知遇信承教育科技有限公司的辅导班,开课后与宣传一点都不符,并且一直询问我要不要开¥9800的升级课。我在一开始加了A金牌编制报考选岗-胡老师, 我咨询事业编制考试 他和我说大专能考事业编制 给我说288的这个课程是有专人指导辅助和教学, 原价说388 说什么剩下两个名额给我288 之后说什么一对一,之后我购买了 ,然后转接一个班主任给我 一开始加了让我做题 之后一直给我推销几千块多vip课程,之后我说不够买,然后就说这个288的基础课只是有网课 其他什么都没有 就是说自己自学的 说有什么资料模拟卷都是假的 我288就买了个网课,而且她们发消息一发十来条感觉就是复制粘贴群发的,不知道*了多少人。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
