恒生活借款收取高额利息及未告知权益费

网友保保_lFOIWy7d 2026-07-03

处理中

本人在恒小花现在的APP恒生活有四笔借款，分别是: 20900元，12000元，3700元，1600元，在借款中*台收取我高额的利息和权益费，且从未明确告知融担权益费的收费规则，现要求*台退还我全部高额利息和权益费，本人将唯权到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:01:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:32:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:32:48

投诉信息

恒生活借款

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

38200元

投诉编号：

101779845

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