广州市鑫霸实业有限责任公司志高学*机Z5-A“免费赠送”套路，诱导老人支付2899元购买劣质课程
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本人家人（老年人）于2026年6月25日在合肥市金海路与凤巢路交叉口遭遇流动促销摊位的销售活动。销售人员以“免费赠送志高学*机”为噱头吸引老年人参与，随后声称需购买内置“学*课程资料”才能正常使用学*机，诱导老人当场通过微信支付2899元。并诱导老人当场激活。 事后发现： 该学*机硬件价值极低，与宣传严重不符； 所谓“学*课程资料”内容粗制滥造，多为网上可免费获取的资源； 付款后销售人员失联，包装上标注的售后免费服务热线400-8343-999无法接通，售后无门。 产品包装信息显示：授权商为“广州市鑫霸实业有限责任公司”（地址：广州市南沙区东涌镇鱼富街11号之三自编1号楼102室），制造商为“深圳市战胜实业有限公司”（地址：深圳市龙华区大浪街道浪口社区大浪南路435号玺龙工业区B1栋4层401），商标持有人为“广东志高空调有限公司”。 商家的行为已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所规定的消费欺诈：以虚假的“免费赠送”为诱饵，隐瞒真实交易性质，诱导消费者作出错误意思表示，支付高额费用。本人已就此事于2026年7月2日向合肥市双凤派出所报警（由于该摊位选址为监控*角，无报案回执）。 现提出以下诉求： 要求商家全额退还2899元款项； 如商家不予处理，请求*台协助曝光并转交市场监管部门处理。
投诉进度
