学天教育电工证报名未提交资料却拖延退款

网友保保_dBbUSfj3 2026-07-03

处理中

我于6月5日在学天教育报名考试电工证，但是因为一些事情一直没有提交报名资料，现在要求退款，打客服电话客服说需要20个工作日，没有去上课也没有提交报名资料为什么要拖那么长时间，只会踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:51:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:45:30

投诉信息

学天教育

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101779948

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