学天教育退费
8月15日在学天教育报名缴费了中级消防设施监控操作员报名费3200元，3月13日协商退费
投诉问题
退款问题
已完结
学天教育收取学费后不作为要求退款
我与2024年12月11日花费2180元报名学习了学天教育的消防员培训相关课程，事后教育机构下发了网课与课本，之后并未跟进与安排推进我的学习与安排考证考试，大半年后仍然未有效指导我学习，已过了需要考证的时效性，鉴于机构收款后不主动不作为的行为，我希望机构能合理退还我的学费。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
退费
投诉济宁学天教育培训学校从5月14日找学校留的联系人申请退费各种推脱延迟到现在都没有退费
投诉问题
退款问题、客服不处理
已完结
学天教育课程难懂要求退费遭拒
经人介绍学天教育想考个证，去听了2节课后发现听不懂，想退学费，学校不肯退。
投诉问题
退款问题、费用问题、服务质量差
已完结
学天教育虚假宣传及退费纠纷
于2025年5月14号，在学天教育机构报名的消防中级资格证考试，加的学天教育机构的姓周的老师，他跟我讲说他们学校通过率百分之七十多我当时就信了，说什么认真学习就能考过，加了他们那个群，然后去他们深圳市龙岗区的培训基地，环境差教学质量也不怎么样，而且通过率并不高，群里30-40人就两个考过，于是我就不想在搭钱考试，找姓周的退费，他说什么，已经报名成功了，不能退费而且已经在线下学习了，他们是三天课程我就去了一天半，而且那个讲课的说话还带口音，教学环境恶劣，几十个人挤在一起，空调还是坏的，就不给我退费，他说有70通过率我才报名的，胡扯他们学校根本没有70通过率，属于欺诈行为，而且他们机构做假报名资料，学历证书还有工作证明假的！还没有合同没有给我开发票
投诉问题
发票问题、收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
学天教育退款拖延问题
我在4.30日报名学天教育消费课程，目前已暂不需要此类证书证件，6.6日提出退款，询问负责人表示需要校长，区总等审批，一周拖一周，现在直接让投诉才可以，希望可以受理此案件，感谢
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉学天教育收费问题
投诉哈尔滨西大直街118号学天教育，不签合同，一次没有去过线下，碰过机器，不退费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉学天教育收费问题
我于2024年9月6日在学天教育购买了消防设施操作员培训课，出现商家拖欠退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是该机构进行退款处理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
学天教育承诺中级职称评审包过未通过且不退费
我在2024年11月27日学天教育长春二道区分校的朱老师联系上了我说在她们那里报名中级职称评审包过现在评审没有过还不给退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
学天教育课程退费纠纷，要求退还剩余费用
2024年7月我通过学天教育招生业务员介绍再次报考消防操作员教育培训课程，总金额2000，一共一年培训服务期，网课有刷过半个月的时间，第二部分是实操机考有去线下学习过三四次，发现效果不佳，其次家里也发生了变故，2024年10月我已明确提出不再继续接受剩余的服务课程，并要求商家退费遭拒，根据（民法典）580条消费者权益保护法26.53条的相关规定商家应当按照未提供的服务比例退还剩余所有服务费用，商家声称要扣留50%的金额，但商家未提供任何证据证明实际损失，另外扣留50%的违约金违反了（民法典）585.586条，我也没有收到商家邮寄的任何资料，属于虚假宣传，服务合同，支付凭证，我已提交附件，请求贵部门审查并公证处理，勒令商家退还我未服务的剩余费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
