桔多多问题导致无法还款，影响征信和产生罚息
网友保保_uAcOyUYC
处理中
去年八月份+十月份在桔多多*台上借款6900+4700分12期的两笔借款，在每月2号还款，发现在7.2号这一期还款，在银行卡正常使用状态，余额充足情况下无法正常自动还款和手动还款，联系在线客户一直无法联系上，打400也一直说在处理，也对公处理部分利息和滞纳金等还款，还有一笔693.56元无法换，而且持续开始产生罚息，也没明确是否退还，最担心现在由于桔多多*台问题导致征信影响，请协助跟进和要求赔偿损失和避免征信受损，谢谢
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