Soul账号被误判设备限制需人工复核
网友保保_onrWoyIS
处理中
本人账号全程合规使用，从未发布低俗、广告、引流、违规言论，不存在任何*台违规行为。本次提示设备限制属于系统误判，本机此前下载过境外陌生软件触发设备风控，现已全部卸载、手机*毒清理干净。账号仅本人单一使用，无共享、外挂、批量操作，恳请人工复核，解除设备登录限制，后续严格遵守*台规则。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
