Soul账号无故封禁2万元及小时

网友保保_X8QjvlqL 2026-07-01

已完结

我已经停止使用4天今天打开来直接封了2万和我小时必须给我解封本人根本没违规

投诉进度

用户申请完结

2026-07-01 20:24:03

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 20:14:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 20:13:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-01 20:10:18

补充内容

被封2万个小时禁言本人没有任何违规操作

用户发起投诉

2026-07-01 20:08:29

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101767780

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