蓝芬凰护理致身体损伤拒退余款
网友保保_911586a9
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本人2026年6月17日在重庆市南岸区蓝芬凰母婴护理服务部（各线上*台名称/门店招牌：蓝芬凰产后蜕变护理全国连锁 新街里店）使用支付宝支付2060元购买20次塑形护理套餐，单次103元。使用过程中护理技师力度过重，我提醒减轻力度无果，服务后腰、腿出现大面积淤青、按压指印软组织损伤，商家谎称淤青是正常现象。因服务造成身体损伤，我申请退还剩余14次未消费费用1442元，商家单方面要求扣除高额服务费。消费全程商家未口头、书面告知退费扣费规则，未签订任何服务协议，私自设置不合理霸王条款，侵害消费者知情权、公*交易权，技师操作不当造成人身伤害。 诉求：按原价单次103元，全额退还剩余14次服务费1442元，恳请*台介入调解。
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