畅行花违规收取隐形服务费

网友保保_ap2G6uR5 2026-07-03

已完结

2026-07-03 19:53:48 本人2022年在畅行花借款期间，*台未经本人知情同意，通过宝付支付、上海信握网络私自扣取两笔隐形服务费：2022年7月27日扣款63.5元，2022年9月30日扣款169元，合计232.5元，合同内并无此项收费，属于违规收取砍头息。现要求全额退还232.5元，！拒不处理将向监管部门投诉举

投诉进度

用户申请完结

2026-07-04 16:28:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:23:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 20:08:28

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投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

232.5元

投诉编号：

101780858

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