纯精网络未经同意多次私自扣费

网友保保_cwqE4n7m 2026-07-03

已完结

26年7月3号晚20:32分纯精网络私自扣费238元这不是第一次他们扣会员费我从未与他们有过任何合同签署他们私自扣款不止一次！这家公司有很大问题赶紧退款！

投诉进度

用户申请完结

2026-07-07 14:15:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-07-04 14:44:41

补充内容

该企业电话打不进去也不回电不退款将进一步维权

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:01:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 21:00:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 20:54:55

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101781075

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