纯精会员服务未经同意扣款238元

网友保保_IdY6muA8 2026-07-06

已完结

不知情的情况下从银行卡私自扣款，客服电话打不通，七月四五号凌晨二点零五扣款238元，要求退费。

投诉进度

用户评价

2026-07-06 14:01:32

用户申请完结

2026-07-06 14:01:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:41:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-06 10:35:43

用户发起投诉

2026-07-06 10:35:02

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

诈骗未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101794270

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