桔多多系统扣款失败致逾期
网友保保_Ago0Kbqr
处理中
本人于桔多多有两笔贷款，应还款日是6月28号，还款日期钱本人银行卡已备足余额，但在6月28号当天，主动手动还款，扣除了本金后，还有6.32元一直没有被划走，到了29号显示逾期，再次手动还款多次都没扣款，发展扣款失败后第一时间联系客服。多次未果，多次在桔多多app内沟通无果，另一笔是7月1号，还款前银行卡里余额充足，多次主动手动还款失败，导致逾期两天，多次打给app在线客服发信息，也始终无法转接人工，问题至今也没获得处理，本人始终保持还款意愿，且资金充足，逾期完全是*台导致，并非本人主观原因，根据相关惯例，因*台方过错导致的损失不应该有消费者承担，诉求，立即生成还款链接，协助本人完成本期本金的正常还款，全额免除因本次系统问题产生的逾期罚息及违约金，不得向征信机构报送本次逾期记录，如有报送立即申请撤销。
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