宜口袋葡享卡还款未更新致误催收
网友保保_m7KehlFX
处理中
我在宜口袋app上的葡享卡有两笔借款2026年6月30日到期，两笔金额都是346.76元，我于20268年6月30日早5：53分主动用建行尾号1274的卡还款成功并享受了优惠，扣了两笔344.5元，出借方长银消费金融app可查到还款结果（截图1和2）以及扣款记录（截图3、4是宜口袋APP上葡享卡需还款金额和我主动还款享受优惠的扣款金额）。6月30日宜口袋app葡享卡还款结果没有更新，我给宜口袋客服打了电话，宜口袋客服回复系统更新（通话已录屏见上传视频1），需要7-15天，并称已反映，最*此类情况较多。 7月1日app上的葡享卡借款至今没有更新，7月1日显示逾我已期一天（截图5），今天（7月1日）打电话给葡享卡，葡享卡客服回复因系统问题，需要等待7-15个工作日才能处理完毕，通话我已录屏（视频2），我很担心因为app未及时给更新在这段时间给我带来困扰，我的诉求葡享卡立即核实，实时更新我的app还款状态。永久关停对我的催收工单。宜口袋app上至今尚未更新，让我寝食难安。诉求更新账单，永久关停催收。
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